เชื่อว่ามือใหม่ที่อยากเข้ามาทำธุรกิจออนไลน์
หลายคนจะเล็งไปที่การทำ “ ADS “ ใช่มั้ยครับ
ซึ่งพอไปทำ Ads แล้ว ก็มีหลายๆคนที่ “ขายได้ ขายปัง”
แต่ก็มีอีกหลายๆคนที่ “ พังไม่เป็นท่า “ จนอยากจะออกจากออนไลน์
ซึ่งแค่ติดกระดุมเม็ดแรกให้ถูก
จะทำให้ ”ประหยัดเวลา” และ มี ”โอกาสรอด” ในโลกออนไลน์มากขึ้น
ผมเลยเขียนสรุปทั้งหมด 5 ข้อ หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับทุกคนครับ
1. เข้าใจว่า “ ลูกค้าคือใคร “
เหมือนคุณขายของแบรนด์เนม ในตลาดนัดของสด
แน่นอนครับ โอกาสขายได้มี แต่ ยาก
มือใหม่หลายคนชอบเอาสินค้าที่ตัวเองอยากขายขึ้นมาเป็นอันดับแรกก่อน สามารถทำได้ครับ
แต่เราต้องรู้ว่าลูกค้าจริงๆคือใคร
“ ใครเป็นคนซื้อ ใครเป็นคนใช้ “
ผมยกตัวอย่างเช่น
ขาย นมผง คนซื้อ = เด็ก หรือ แม่ ?
ขาย ของผู้สูงอายุ คนซื้อ = ผู้สูงอายุ หรือ ลูก
ถ้าเราเข้าใจผิดตั้งแต่แรก การสื่อสารออกไปก็จะผิด
เสียทั้งเวลา และ งบประมาณ แน่นอน
2. “ คอนเทนท์” ดี มีหรือยัง?
ในยุคที่ ทุกคนรู้จักการยิง Ads ทำยังไงให้เราแตกต่าง ?
ไม่ว่าจะเป็น รูป / VDO / บทความ
แน่นอนครับ สิ่งที่เราสื่อให้กับลูกค้า การชูจุดเด่นของสินค้า
มุมมองใหม่ๆ ที่คนอื่นคิดไม่ถึง
หรือการนำเสนอให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า
เช่น
เราขายทิชชู่ ที่ใช้เช็ดหน้า ระหว่าง
ทิชชู่นี้เอาไว้เช็ดหน้า
กับ
ทิชชู่นี้ผลิตจากไม้โอ๊ค ออสเตรเรีย ช่วยบำรุงผิวหน้าให้เรียบเนียนทุกครั้งที่เช็ด
( อันนี้สมมุตินะครับ)
แบบไหนดูแล้วน่าสนใจกว่า
แน่นอนครับ หลายๆคนก็บอกว่า อันบนก็ใช้ได้แล้วป่ะ?
“ใช่ครับ” แต่มัน “ไม่แตกต่าง” กับมุมมองที่ทุกคนมอง
เพราะงั้น ให้ความสำคัญกับ
“คอนเทนต์ที่สุด”
เพราะคือสิ่งที่ลูกค้าสนใจในคุณ
3. เริ่มต้นให้ใช้เงินน้อยที่สุด
ในยุคที่แพลตฟอร์มเยอะมากๆ มือใหม่หลายๆคน เริ่มโฟกัสไม่ถูกจุด
และหมดเงินไปกับ หลายๆที่โดยใช่เหตุและไม่ได้อะไรกลับมาเลย
และมีคำถามว่า “ ฉันควรไปที่ไหนดี “
Tiktok ก็ดี
Shopee ก็ได้
Facebook ก็น่าจะปัง
IG ก็น่าสนใจ
Line ก็มา
Google ก็เยี่ยม
Youtube อีก เยอะไปหมด
สรุป ทำทุกอย่างไม่ได้สักอย่าง ก็เกิดขึ้นเยอะ
ให้โฟกัสจากงบที่เราตั้งไว้ตอนเริ่มต้น
งบน้อย ชอบ Live พูดเก่งอยู่แล้ว
Shopee Live
Tiktok Live
Youtube Live
หรือ Live ที่อื่นๆ เท่าที่จะหาได้
แล้วถ้าพอมีงบ รู้จักกลุ่มลูกค้า ทำคอนเทนต์เป็นหล่ะ
Tiktok
Facebook
IG
Line
หรือแพลตฟอร์มอื่นๆที่คิดว่าสนใจ
ยิง Ads เป็น ทำคอนเทนท์ได้ วิเคระห์ลูกค้าได้
อันนี้แล้วแต่จะทำเลยครับ ชอบที่ได้อยู่ที่นั่น
4. ลงมือทำ ความต่อเนื่อง ไม่หยุดเรียนรู้
การทำการตลาดออนไลน์ปี 2024 นี้ เทรนทุกอย่างไปไวมาก
สิ่งที่เรารู้วันนี้ “ อาทิตย์หน้าก็อาจจะใช้ไม่ได้แล้ว “
เพราะงั้น ต้องเรียนรู้ ตลอดเวลา และสม่ำเสมอ
เช่น
ทำคลิปไม่เก่ง พูดไม่เก่ง
ลองทำสัก 100 คลิปสิ แบบตั้งใจ
แน่นอน คลิปที่ 1 กับ คลิกที่ 100
แตกต่างกันแน่นอน
ทำคอนเทนต์ไม่เก่งเลย
แล้วทุกวันนี้คุณดูมากพอหรือยัง ?
ศึกษาจากทั้งคู่แข่ง และธุรกิจหมวดอื่นๆในตลาด เพื่อนำมาปรับใช้ได้
ยิงAds ไม่เก่งทำยังไงดี
เรียนและลงมือทำ ไม่เป็นอายุน้อย 100 คอร์ส ลงเรียนแต่ไม่ลงมือ
อ่านบทความทุกวัน ได้เทคนิคเยอะมาก แต่ไม่เคยทำเลย
อย่างที่ผมบอกไป ข้างบน ยุคนี้ทุกอย่างไปไวมาก เจอปุ๊ปต้องทำเลย
เพราะ “ เราไม่ทำ คนอื่นก็ทำ “
5. Ads การยิงโฆษณา
เทคนิคไม่ต้องเยอะ ยิง ADS แค่กดปุ่ม
ที่ผมเอาไว้ข้อสุดท้าย เพราะว่า ถ้าเราไม่มี 4 ข้อด้านบน
“ Ads ก็อาจจะไม่ทำให้ขายดีขึ้น “
แต่หากเราเข้าใจว่า
ลูกค้า คือใคร
คอนเทนต์ ทำยังไง
ไปแพลทฟอร์มไหนดี
และ “ ลงมือทำ “
ผมเชื่อว่า การเริ่มต้นการทำธุรกิจออนไลน์จะง่ายขึ้นอย่างแน่นอน
Chaiyasit Ponpaipan
#การตลาดเด็กหลังห้อง